Atención a Socios

Nuestro departamento de atención a socios, se enfoca en asesorarte acerca del uso de tu afiliación, así como tus beneficios al haber adquirido nuestra afiliación. Cualquier tema relacionado con tu contrato. 

Vía telefónica al 462 635 8400 ext 2205
Por medio de WhatsApp al 462 164 5827
Vía correo electrónico atnsocios@traveler.com.mx

Reservaciones

Con nuestro departamento de reservas es con quien más contacto tendrás, es aquí donde nuestras ejecutivas pueden asesorarte acerca de tus viajes. Cualquier cotización, reservación realizada por medio del panel, promociones etc.

Vía telefónica al 462 635 8400
Por medio de WhatsApp al 462 187 2455
Vía correo electrónico reservaciones@traveler.com.mx

Cobranza

Todo lo que tenga que ver con pagos a tu membresía, es con ellos. Se te asigna una ejecutiva quien te dará una atención personalizada con respecto a tus pagos, estados de cuenta, etc.

Los localizas:

Vía telefónica al 462 635 8400 (y la extensión de tu ejecutiva)
Por medio de WhatsApp al 462 169 1081
Vía correo electrónico (de su ejecutiva)

Certificados

El departamento de certificados se encarga de la atención de los obsequios de bienvenida, como son Las Semanas de Remate y Certificado de hospedaje.

Vía telefónica al 462 635 8400 ext 2235
Vía correo electrónico certificados@traveler.com.mx y semanasderemate@traveler.com.mx